Suporte / Support
Suporte
SudokuPlus é um jogo de Sudoku para Meta Quest, criado por Reisioval. Normal, Duplo, Samurai e Astral. Português e inglês. Esta versão está em preparação para publicação.
Fala connosco
Indica a versão da app, o modelo do Quest e os passos que levaram ao problema. Não envies palavras-passe, documentos de identificação ou informações clínicas. Antes de enviar uma captura ou gravação, remove nomes e outros dados pessoais.
Progresso e rankings
Os perfis, mapas e rankings ficam no teu Quest. Não são rankings mundiais nem são sincronizados entre dispositivos. Desinstalar ou apagar os dados da app elimina o progresso local. Uma atualização normal não deve apagar esses dados.
Interação e conforto
Usa o rastreio de mãos do Quest, com pinça para agarrar e largar peças. O laser é opcional. Ajusta a estação de jogo pela barra e mantém uma área livre de obstáculos. Faz pausas e interrompe a utilização se sentires desconforto. A app não substitui avaliação ou acompanhamento clínico.
Compra e acesso
Modelo previsto: compra única, com todas as ajudas de validação incluídas e sem compras na aplicação. A Meta gere a compra, o acesso à conta e eventuais reembolsos. A disponibilidade e o preço final constam da ficha da Store quando a publicação for aprovada.
Crianças e famílias
Não se destina a menores de 10 anos. Crianças elegíveis precisam de uma conta gerida pelos pais, de acordo com as regras da Meta no seu país e a classificação da app. Os atalhos sociais e o histórico persistente de movimentos não estão disponíveis para menores ou quando a categoria etária não é conhecida.
Support
SudokuPlus is a Meta Quest Sudoku game by Reisioval, with Normal, Double, Samurai and Astral modes in Portuguese and English. This version is being prepared for publication.
Contact
Include the app version, Quest model and steps to reproduce the issue. Do not send passwords, identity documents or clinical information. Remove personal information from screenshots and recordings before sending them.
Progress and rankings
Profiles, maps and rankings stay on your Quest. They are not global leaderboards and do not sync between devices. Uninstalling or clearing app data removes local progress. A normal update should preserve it.
Interaction and comfort
Use Quest hand tracking and pinch to pick up and release pieces. Hand rays are optional. Adjust the play station using its handle and keep your surroundings clear. Take breaks and stop if you feel discomfort. The app does not replace clinical assessment or treatment.
Purchases
The planned model is one purchase, all validation aids included, with no in-app purchases. Meta handles purchases, account access and applicable refunds. Availability and the final price will appear on the Store listing after approval.
Families
Not intended for children under 10. Eligible children need parent-managed accounts under Meta's regional rules and the app's rating. External social shortcuts and persistent movement history are unavailable to minors and unresolved age categories.